Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

• Proprietários: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, chave PIX e tipo, fotos e localização do carregador.
• Motoristas: nome informado no pagamento e telefone (para envio do comprovante e do link de recarga por WhatsApp).
• Sessões: horários, duração, valor bruto, comissão e valor líquido de cada carga.
• Técnicos: logs de acesso, IP, dispositivo, cookies de sessão.

2. Finalidades

• Operar a plataforma, liberar o carregador e processar pagamentos PIX.
• Enviar avisos transacionais por WhatsApp (início de carga, término, comprovante de repasse).
• Realizar o repasse ao proprietário via PIX em até 2 dias úteis.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e responder a autoridades competentes.

3. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos o mínimo necessário com operadores essenciais:

• Mercado Pago — processamento do pagamento PIX.
• UAZAPI — envio de mensagens WhatsApp transacionais.
• Tuya (Smart Life) — comando remoto do carregador.
• Supabase / Cloudflare — hospedagem de dados e aplicação.

Não vendemos dados pessoais e não fazemos perfilamento publicitário.

4. Retenção

Dados transacionais são mantidos pelo prazo mínimo legal (5 anos, Código Tributário). Dados de conta permanecem até a solicitação de exclusão pelo titular, ressalvadas obrigações legais.

5. Direitos do titular (LGPD)

Você pode a qualquer momento solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, escrevendo para vipqrcodebrasil@gmail.com.

6. Segurança

Adotamos criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por função e regras de segurança em linha (RLS) no banco de dados. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune — recomendamos o uso de senhas fortes e exclusivas.

7. Encarregado (DPO)

Grupo Vip Office — contato pelo e-mail acima.